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新乡市商务局举行全市家政行业学习胖东来优质服务动员会

发布时间:2024-12-11 浏览:314次

为贯彻落实市政府《关于支持胖东来健康发展提升服务消费水平的工作部署》要求,进一步提升我市家政服务消费水平,12月10日,新乡市商务局组织开展了全市家政行业学习胖东来优质服务动员会。各县(市、区)商务部门负责人、市家庭服务业协会领导以及部分家政企业负责人近110人参加了会议。

会上发布了《月嫂服务规范》团体标准;市美舍家政、好大姐家政、妈妈美家政、中意家政等公司,结合企业自身发展实际进行了经验交流,分享了企业在规范经营、品牌塑建等方面的经验;市家政行业协会向全市家政企业发起了“学习胖东来 全面提升家政服务品质”倡议,号召全市家政企业以胖东来为标杆,把顾客至上理念内化于心,把提升服务品质落实于行,为全市家政服务品牌建设贡献力量。

最后,市商务局四级调研员孔祥伍同志结合家政行业发展现状,就如何加快推进家政服务业品质化发展提出了要求。一是行业协会要做好家政服务业相关标准的拟定工作,通过服务标准化建设,助推我市家政服务水平的有效提升;二是家政企业要严格落实《家庭服务业管理暂行办法》,建立和完善各项规章制度,做好员工培训,不断提升员工职业技能,做到企业服务规范化、标准化,为行业提质扩容助力;三是各县(市、区)商务主管部门要联合有关部门健全家政服务监管机制,加强对家政企业监管力度,保障好企业和消费者的合法权益。

全市家政行业学习胖东来优质服务,对有效促进家政服务行业标准化、规范化经营,提升服务水平和质量,推动家庭服务业提质扩容和品牌建设将起到积极作用。


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