抗击疫情 驰援工商户复工保供 新乡新奥在行动

随着新乡市新冠肺炎疫情防控的深入开展，以及市政府2月7日复工复产实施方案的下发，近期新乡市一些工商户复工用气的需求也在增多。新乡新奥燃气调度运营中心工商组的同志们不畏疫情，克服重重困难，不分工作时间，不辞辛苦，随时待命奔赴“前线”，全力以赴为用户进行复工保供服务，受到用户的高度赞扬。

2月11日傍晚6时30分左右，公司客服接到服务热线95158报单，北环路栗屯村北广洋畜产品有限公司反映生产设备因故障不通燃气，由于生产饲养工艺条件苛刻，没有燃气加热烘干对其质量影响很大，急需快速修复处理；虽已下班，但工商组成员束军成接到任务后，二话不说，立即放下饭碗迅速到公司拿了维修工具就驱车前往，凭借着他多年的工作经验和过硬的技能，很快判断出故障原因并及时修复，为企业生产减损失做出了很大贡献。

2月12日，八里营村喜宴楼给公司客服打电话，迫切要求恢复因疫情而切断的燃气供应，以满足为全村防控疫情的好多干部、党员值班人员做盒饭。束军成等二人接到信息，立即做好防护，立刻驱车前往，由于该控制阀门位于房后小园内，但因疫情期间小园已封闭，束军成等二人隧使用梯子翻越3米多高的围墙进入进行操作，在场的村干部们看到此情此景，都很感动佩服新奥燃气的优质服务。

就在忙完八里营村喜宴楼燃气开通的第二天13日，束军成所在的工商组又投入到了新乡学院餐厅食堂25块流量计恢复安装的工作中。原来新乡学院餐厅食堂计划在学生放假后，对其流量计拆卸校验，然后等到开学前一周进行安装；但是被突如其来的疫情所困，学校临时通知教职员工提前到校开展疫情防控工作，校方要求公司立即把流量计重新安装，排除安全使用隐患，以保障教职员的就餐供应，截至目前，束军成仍然战斗在学院加班加点安装流量计。

在这个抗疫阻击战特殊时期，用户的需求就是无声地命令，新乡新奥燃气的广大一线员工一定会在驰援有急需的用户，保证在第一时间冲锋向前，为今后越来越多的工商用户复工复产供气保驾护航。