新乡外贸综合服务平台助力企业“轻松出海”

“以前做外贸，采购、物流、通关等环节层层卡点，投入大、周期长；现在通过平台‘一站式’操作，从报价到收款全流程顺畅高效，人力成本大幅降低。”12月10日，借助新乡市外贸综合服务平台完成首笔出口订单的小微电商团队负责人，对平台带来的便利赞不绝口。

随着全球化加速推进，国际贸易规模持续扩大，外贸企业对专业化综合服务的需求日益迫切，但专业人才短缺、“出海”流程不熟悉等问题，成为不少企业拓展国际市场的“拦路虎”。在此背景下，今年4月，新乡市外贸综合服务平台在新乡经开区正式上线，为本地外贸企业破解发展难题、拓宽出海路径提供了有力支撑。

【整合全链条服务，破解出海难点】

“平台锚定‘数字赋能、生态构建、服务提质’核心目标，创新整合采购、物流、支付、通关、退税等12项关键环节，构建起‘信保订单+物流服务+跨境支付’的全链条服务闭环。”据新乡市外贸综合服务平台负责人李志鹏介绍，依托这一模式，企业仅需配备1-2名核心工作人员专注产品生产与客户沟通，其余环节均由平台统一承接，化解了传统外贸流程繁杂、人工成本高的行业痛点。

针对不同市场主体的差异化需求，平台推出定制化服务。为生产型企业提供外贸培训、海关数据精准匹配等赋能支持；为小微电商团队打造“智能选品中心”，汇聚6万个SKU商品及30个国家本土货盘，支持一件代发与多平台一键上品，大幅降低跨境电商入门门槛。

目前，该中心正打造的现代化跨境电商选品中心，集线下实体展示、线上数字平台与元宇宙数字展厅沉浸体验于一体，是融合展示、体验、对接、服务的综合生态平台，将帮助本地企业更顺场地“走出去”，将全球的优质商品和资源“引进来”。

【创新服务模式，拓宽全球通道】

在服务模式创新上，平台重点打造“海外仓+产业带”一体化供应链体系，与美淘网等机构深化合作，推动本地特色产品直供海外仓。这一举措不仅让物流周期缩短30%，更使企业综合运营成本降低15%，显著提升了产品在国际市场的竞争力。

同时，平台积极布局数字化营销渠道，搭建起12个TikTok带货账号矩阵，为企业开辟高价值流量入口，助力产品直达全球终端消费者。这一举措打破了传统外贸的渠道局限，让“豫货”借助数字东风走向更广阔的国际市场。

【政企校协同发力，厚植外贸生态】

生态培育与政策支持双向赋能，为新乡外贸高质量发展注入持久动力。新乡经开区深化产教融合，与河南工学院共建教育基地，精准输送跨境电商专业人才；即将投入使用的跨境电商产业园，推出免租金、免培训费等系列扶持政策，最大限度降低企业试错成本，激发市场主体活力。

同步推进的“千帆出海合伙人”计划，拟招募上千名跨境电商从业者，通过统一专业培训、专项政策补贴等支持举措，助力实现“人人可做外贸”的发展目标，让外贸创业就业的氛围愈发浓厚。

上线未满一年，新乡市外贸综合服务平台已成效显著，目前已吸引新注册外贸企业60余家、跨境电商企业34家；凭借海外资源整合优势精准对接国际需求，成功助力格林机械与阿联酋采购方达成200万美元订单。

如今，该平台正持续完善跨境电商行业生态，不断提升服务效能与资源整合能力，成为推动“豫货出海”、助力区域企业扬帆海外的重要力量。